质量方针:
顾客至上、精心设计、严控生产、满意服务、
持续改进,依靠科学管理和员工的努力,
人人恪尽职守,满足要求达到顾客满意
质量目标:
产品一次交检合格率≥98%(按照检验项目计);
顾客满意率≥98%;
顾客反馈及时处理率100%(48小时内)
质量价值观
以专业、专注的精神,为客户创造价值与客户共同成长。
成就客户,致力于客户的满意与成功。
质量保证体系六大模块
一直以标准化与计量工作为基础,追求完美的产品质量。质量是公司的基础,河北巨耐德设立质量管理中心,建立了由产前计划、过程控制、品质验证三大模块及设备维护、人员培训、数据信息管理三大辅助系统组成的全面质量保证体系,顺利通过GB/T19001-2015国际质量体系认证。
设备维护:制定生产和检测设备的维护、校准和保养计划,并按计划执行,确保生产设备和检测仪器处于无故障运行状态并满足精度要求。
人员培训:通过不同层次的质量培训,使员工树立质量观念并掌握有效的质量控制方法。
产前计划:包括产品工艺、结构分析,工艺流程图、关键工序及关键过程参数的确定,制定质量计划。
过程控制:包括生产过程中品质确认、实时统计、过程控制、及时纠正措施,以确保生产过程处于受控状态。
品质验证:建立从原料到成品的完整质量标准及检验检测项目,每一环节皆配备专业质检人员负责,以确保由清晰的标识和质量记录,防止不合格品流入下道工序或出厂。
数据信息管理:建立过程控制和产品检测数据管理机制,进行积累和分析,为质量管理提供信息支持。